Temario del curso
Nivel: Intermedio a Avanzado
Estilo: 80% práctico / 20% contribución del facilitador
Herramientas Utilizadas: Miro / Jamboard o pizarras físicas, Excel / Lucidchart / tus herramientas BA preferidas
1. Reconfiguración del Rol: Análisis de Negocios en Equipos Ágiles y de Producto
- Explorar el análisis de negocios como un habilitador más allá de solo documentar requisitos
- Actividad: Mapeo del Equipo — identifica tu posición en el ciclo de vida del producto/equipo, tus clientes/usuarios y descuenta alineaciones o bloqueos
- Producto: Mapa de Posición del Análisis de Negocios personalizado
2. Decisiones Basadas en Datos con Técnicas BA
- Practicar la interpretación de datos crudos y complejos de investigación de usuarios
- Práctico: Formulación de declaraciones de hipótesis de problema u oportunidad
- Las técnicas introducidas incluyen Análisis de Pareto (regla 80/20), Análisis de Causa Raíz (Fishbone / 5 Porqués), Matriz de Decisión y Escritura de Hipótesis
3. Simulación de Optimización de Procesos
- Proyecto colaborativo en miniatura para rediseñar un proceso de negocio del cliente, inspirado por desafíos del mundo real
- Herramientas aplicadas: SIPOC (Proveedores, Entradas, Proceso, Salidas, Clientes), Mapeo de Historias de Usuario (Story Mapping)
- Los equipos presentan diagramas de "antes y después" para crítica e iteración
4. Captura Avanzada en Entornos Complejos
- Desarrollar habilidades en la escritura de historias de usuario y criterios de aceptación, mapeo de partes interesadas complejas, priorización de necesidades competentes y técnicas de hoja de ruta (Ahora/Próximo/Más Tardío)
- Actividad de juego de roles: Captura de historias de usuario detalladas a partir de mapas de historias
5. Traduciendo la Estrategia en Acción: OKRs y Más Allá
- Sprint de equipo basado en escenarios centrado en el objetivo de "innovar más rápido"
- Los equipos definen el Objetivo, tres Resultados Clave y un plan de acción de análisis de negocios
- Presentaciones seguidas por retroalimentación entre compañeros
6. Cierre y Caja de Plantillas
- Compartir una caja de herramientas integral BA incluyendo plantillas para mapeo de partes interesadas, mapeo de historias, priorización y más
- Recoger y discutir las principales perspectivas y conclusiones de los participantes
Requerimientos
Requisitos Previos:
- Comprensión básica de los fundamentos y terminología del análisis de negocios
- Familiaridad con historias de usuario (user stories) e involucramiento básico de partes interesadas
- Comodidad al utilizar herramientas digitales de colaboración como Miro, Jamboard, Excel o similares
- Mentalidad analítica con interés en mejorar las habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones
Público Objetivo:
- Analistas de Negocios (Business Analysts)
- Product Owners/Managers
- Investigadores de Usuarios (User Researchers)
Testimonios (2)
la parte práctica
Daniela Mirevska
Curso - Business Process Modelling in BPMN 2.0
Traducción Automática
El formador compartió su conocimiento y lideró un ambiente excelente.
Agnieszka Dubanska - Narodowy Fundusz Zdrowia
Curso - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Traducción Automática