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Temario del curso

Nivel: Intermedio a Avanzado
Estilo: 80% práctico / 20% contribución del facilitador
Herramientas Utilizadas: Miro / Jamboard o pizarras físicas, Excel / Lucidchart / tus herramientas BA preferidas

1. Reconfiguración del Rol: Análisis de Negocios en Equipos Ágiles y de Producto

  • Explorar el análisis de negocios como un habilitador más allá de solo documentar requisitos
  • Actividad: Mapeo del Equipo — identifica tu posición en el ciclo de vida del producto/equipo, tus clientes/usuarios y descuenta alineaciones o bloqueos
  • Producto: Mapa de Posición del Análisis de Negocios personalizado

2. Decisiones Basadas en Datos con Técnicas BA

  • Practicar la interpretación de datos crudos y complejos de investigación de usuarios
  • Práctico: Formulación de declaraciones de hipótesis de problema u oportunidad
  • Las técnicas introducidas incluyen Análisis de Pareto (regla 80/20), Análisis de Causa Raíz (Fishbone / 5 Porqués), Matriz de Decisión y Escritura de Hipótesis

3. Simulación de Optimización de Procesos

  • Proyecto colaborativo en miniatura para rediseñar un proceso de negocio del cliente, inspirado por desafíos del mundo real
  • Herramientas aplicadas: SIPOC (Proveedores, Entradas, Proceso, Salidas, Clientes), Mapeo de Historias de Usuario (Story Mapping)
  • Los equipos presentan diagramas de "antes y después" para crítica e iteración

4. Captura Avanzada en Entornos Complejos

  • Desarrollar habilidades en la escritura de historias de usuario y criterios de aceptación, mapeo de partes interesadas complejas, priorización de necesidades competentes y técnicas de hoja de ruta (Ahora/Próximo/Más Tardío)
  • Actividad de juego de roles: Captura de historias de usuario detalladas a partir de mapas de historias

5. Traduciendo la Estrategia en Acción: OKRs y Más Allá

  • Sprint de equipo basado en escenarios centrado en el objetivo de "innovar más rápido"
  • Los equipos definen el Objetivo, tres Resultados Clave y un plan de acción de análisis de negocios
  • Presentaciones seguidas por retroalimentación entre compañeros

6. Cierre y Caja de Plantillas

  • Compartir una caja de herramientas integral BA incluyendo plantillas para mapeo de partes interesadas, mapeo de historias, priorización y más
  • Recoger y discutir las principales perspectivas y conclusiones de los participantes

Requerimientos

Requisitos Previos:

  • Comprensión básica de los fundamentos y terminología del análisis de negocios
  • Familiaridad con historias de usuario (user stories) e involucramiento básico de partes interesadas
  • Comodidad al utilizar herramientas digitales de colaboración como Miro, Jamboard, Excel o similares
  • Mentalidad analítica con interés en mejorar las habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones

Público Objetivo:

  • Analistas de Negocios (Business Analysts)
  • Product Owners/Managers
  • Investigadores de Usuarios (User Researchers)
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (2)

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