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Temario del curso
Comprensión del acoso laboral
- Definición y tipos de acoso laboral
- Marco legal y políticas organizativas
- Reconocimiento de formas sutiles y manifiestas de acoso
El impacto del acoso en individuos y organizaciones
- Efectos psicológicos y emocionales en las personas
- Impacto en la cultura laboral y la productividad
- El costo de ignorar los incidentes de acoso
Construcción de un entorno laboral respetuoso
- Principios básicos de respeto e inclusión
- Fomento de la comunicación abierta y la colaboración
- Reconocimiento y desafío del sesgo inconsciente
Gestión de quejas por acoso
- Cómo denunciar el acoso: roles y responsabilidades
- Pasos para investigar y resolver las quejas
- Mantenimiento de la confidencialidad y la imparcialidad
Estrategias de prevención y mejores prácticas
- Creación y aplicación de políticas contra el acoso
- Realización de capacitaciones regulares y sesiones de concientización
- Empoderamiento de los testigos para intervenir y brindar apoyo
Estudios de caso y ejercicios de role-playing
- Análisis de escenarios reales de acoso
- Role-playing para practicar respuestas efectivas
- Discusiones grupales y retroalimentación
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Ninguno (abierto a todos los empleados y líderes de equipo)
Público objetivo
- Empleados de todos los niveles
- Líderes de equipo y gerentes
- Profesionales de Recursos Humanos
7 Horas
Testimonios (1)
Tomó ideas y conceptos que podían parecer complicados y los hizo simples y alcanzables. Kevin permitió que se cuestionaran las ideas y nos guió a través de las discusiones en cada ocasión.
Donna Fuentes - Digitunity
Curso - Communication and Teamwork
Traducción Automática