Gracias por enviar su consulta! Uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve.
Gracias por enviar su reserva! Uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve.
Duración 14 horas
Temario del curso
Introducción a Hermes Agent
- Qué es Hermes Agent y cómo apoya la automatización empresarial
- Diferencias entre agentes de IA y herramientas de chat estándar
- Conceptos fundamentales como tareas, memoria, contexto y habilidades reutilizables
- Casos de uso empresarial comunes y beneficios esperados
Inicio con la Plataforma
- Preparación del entorno y requisitos de acceso
- Configuración de Hermes Agent y revisión de las opciones de configuración clave
- Navegación por la interfaz y ejecución de acciones básicas
Planificación de Flujos de Trabajo Efectivos del Agente
- Identificación de tareas adecuadas para automatización
- Definición de objetivos del flujo de trabajo, entradas y resultados esperados
- Mapeo de procesos empresariales simples para el apoyo del agente
Construcción de su Primer Flujo de Trabajo
- Creación de un flujo de trabajo simple para un escenario empresarial
- Redacción de instrucciones claras y refinamiento de prompts
- Prueba de resultados y mejora de la confiabilidad
- Guardado de pasos útiles como habilidades reutilizables
Uso de Memoria, Contexto y Habilidades
- Gestión del contexto para que el agente pueda realizar tareas eficazmente
- Uso apropiado de la memoria a través del trabajo repetido
- Organización y reutilización de habilidades para consistencia y velocidad
Conexión de Hermes Agent con Herramientas Empresariales
- Conexión a herramientas de comunicación, productividad y gestión del trabajo
- Uso de documentos y fuentes de datos externas en flujos de trabajo
- Gestión de permisos y acceso de manera segura
Casos de Uso Prácticos de Automatización
- Automatización de tareas de soporte rutinarias y de servicios internos
- Asistencia en flujos de trabajo de informes, resúmenes e investigación
- Diseño de flujos de trabajo reutilizables para la productividad del equipo
Monitoreo y Mejora de Resultados
- Revisión del rendimiento del flujo de trabajo y calidad de los resultados
- Diagnóstico de resultados débiles o inconsistentes
- Mejora de flujos de trabajo mediante mejores instrucciones, contexto y pruebas
Gobernanza y Adopción en el Equipo
- Aplicación de prácticas de privacidad de datos y uso responsable
- Establecimiento de directrices del equipo y control de cambios
- Planificación de un despliegue piloto e identificación de los siguientes pasos
Cierre y Plan de Acción
- Revisión de conceptos clave y lecciones prácticas aprendidas
- Selección de los procesos candidatos ideales para automatización
- Creación de un plan de acción realista para la adopción continua
Requerimientos
- Comprensión básica de asistentes de IA y conceptos de automatización de flujos de trabajo
- Experiencia usando aplicaciones empresariales comunes, herramientas web o plataformas de colaboración en equipo
- Habilidades informáticas básicas y comodidad con aplicaciones basadas en navegadores
Público Objetivo
- Usuarios empresariales que quieren automatizar trabajo repetitivo con agentes de IA
- Líderes de equipo y personal de operaciones explorando flujos de trabajo habilitados por IA
- Profesionales técnicos que necesitan una introducción práctica a Hermes Agent