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Temario del curso

Agentes de IA empresarial con Tencent ADP

  • Qué son los agentes de IA empresarial y dónde agregan valor
  • Capacidades de Tencent ADP para el desarrollo de agentes, la integración de conocimiento y la automatización de flujos de trabajo
  • Diferencias entre las soluciones basadas en agentes y las aplicaciones de chat básicas
  • Casos de uso empresarial comunes y consideraciones de entrega

Diseño de agentes para procesos de negocio

  • Definición de roles, límites, entradas y salidas de los agentes
  • Elección entre diseños de un solo agente y diseños multiagente
  • Estructuración de indicaciones (prompts), herramientas y reglas de negocio
  • Planificación para la escalada, la revisión humana y la confiabilidad

Construcción de flujos de trabajo de RAG y conocimiento

  • Conceptos de RAG para respuestas fundamentadas y acceso al conocimiento empresarial
  • Preparación de documentos, políticas y contenido interno para la recuperación
  • Diseño de flujos de recuperación y patrones de fundamentación de respuestas
  • Pruebas y mejora de la calidad de las respuestas con el tiempo

Orquestación de flujos de trabajo e integraciones

  • Mapeo de procesos de negocio en flujos de trabajo de agentes
  • Conexión de agentes a API, servicios internos y sistemas empresariales
  • Gestión de decisiones, aprobaciones, reintentos y rutas de respaldo
  • Coordinación de transiciones entre pasos del flujo de trabajo y agentes especialistas

Aplicación de salvaguardas operativas

  • Salvaguardas para seguridad, privacidad, cumplimiento normativo y control de políticas
  • Reducción del riesgo de salidas no seguras, inyección de indicaciones y exposición de datos sensibles
  • Incorporación de puntos de control de aprobación, registros de auditoría y controles de acceso
  • Diseño de patrones de respuesta seguros para escenarios de negocio de alto impacto

Monitoreo, evaluación y mejora continua

  • Seguimiento de calidad, latencia, costo y tasas de éxito del flujo de trabajo
  • Pruebas del comportamiento de los agentes en escenarios de negocio realistas
  • Solución de problemas comunes de RAG, flujos de trabajo y orquestación
  • Elaboración de un plan de implementación para la adopción piloto y en producción

Requerimientos

  • Comprensión general de los conceptos de IA generativa y los casos de uso común de IA empresarial
  • Experiencia trabajando con API, aplicaciones web o plataformas en la nube
  • Experiencia básica en programación, integración o diseño de soluciones

Público objetivo

  • Arquitectos de soluciones y líderes técnicos
  • Ingenieros de IA, desarrolladores de aplicaciones y especialistas en automatización
  • Gestores de producto y equipos de innovación que apoyen iniciativas de IA empresarial
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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