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Temario del curso

El Valor Estratégico de la Delegación

  • Por qué los mandos medios luchan al delegar
  • El costo de hacerlo todo uno mismo
  • Vinculación de la delegación con el desarrollo del equipo y el crecimiento del liderazgo

Comprendiendo las Capacidades de su Equipo

  • Evaluación de habilidades, disposición y motivación
  • Asignación de tareas a las personas adecuadas
  • Identificación de oportunidades de desarrollo mediante la delegación

Qué Delegar y Qué Retener

  • La matriz de retención de tareas
  • Tareas de alto impacto frente a tareas rutinarias
  • Señales de alerta que indican que está aferrándose demasiado al control

El Arte de la Transferencia: Un Marco Práctico

  • Establecimiento de objetivos claros, resultados esperados y límites
  • Comunicación de autoridad, recursos y plazos
  • Plantilla de resumen de delegación en una página

Ejercicio Práctico: Role-Playing de Delegación

  • Práctica de una transferencia real utilizando el marco de delegación
  • Recepción de retroalimentación entre pares sobre claridad y señales de confianza
  • Refinamiento del enfoque antes de volver al entorno laboral

Construcción de Responsabilidad sin Microgestión

  • Definición de puntos de control frente a la supervisión excesiva
  • Uso de hitos basados en resultados
  • Responsabilizar con empatía

Superación de Barreras para la Delegación

  • Miedos del gerente: pérdida de control, reprocesamiento y reemplazo
  • Resistencia del miembro del equipo: falta de confianza o motivación
  • Reencuadre de los errores como momentos de aprendizaje

El Vínculo entre Delegación y Confianza en el Equipo

  • Cómo la delegación es una señal de confianza (o de su ausencia)
  • La ecuación de confianza para gerentes
  • Factores comunes que rompen la confianza en las transferencias de tareas

Ejercicio Práctico: Taller del Lienzo de Confianza

  • Mapeo de impulsores y barreras de confianza dentro de su equipo
  • Creación de acuerdos de confianza específicos para el equipo
  • Desarrollo de un plan de acción concreto para cerrar las brechas de confianza

Comunicación y Retroalimentación Durante la Delegación

  • Escucha activa al recibir actualizaciones de progreso
  • Entrega de retroalimentación correctiva sin reclamar la tarea
  • Celebración de logros y reconocimiento de la propiedad del trabajo

Sostenimiento de Hábitos de Delegación a Largo Plazo

  • Integración de la delegación en las rutinas semanales
  • Seguimiento del impacto de la delegación en la capacidad del equipo
  • Contratos personales de compromiso para la práctica continua

Requerimientos

Este curso está diseñado para mandos medios, líderes de equipo y gerentes de proyectos que supervisan personal directo.

  • Experiencia básica en un rol de supervisor o líder de equipo
  • Conocimiento de conceptos generales de gestión
  • Disposición para examinar abiertamente los propios hábitos de delegación

Público Objetivo

  • Mandos medios que buscan reducir los cuellos de botella en su carga laboral
  • Líderes de equipo que desean construir una confianza más sólida con su personal directo
  • Gerentes de proyectos que transicionan de la ejecución al liderazgo
 6 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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