Temario del curso
Introducción al Curso y Objetivos de Aprendizaje
- Bienvenida, objetivos del curso y agenda
- Vinculación del liderazgo con la misión y los objetivos estratégicos de la empresa
- Expectativas de los participantes y autoevaluación inicial
Fundamentos del Liderazgo Situacional
- Resumen de los estilos de liderazgo relevantes para los equipos de campo
- Diagnóstico de los niveles de competencia y compromiso del equipo
- Selección del enfoque de liderazgo adecuado para la tarea
Comunicación Efectiva en el Sitio de Trabajo
- Técnicas para informes e instrucciones claras y concisos
- Escucha activa y verificación de la comprensión
- Comunicación de información técnica y de seguridad bajo presión de tiempo
Toma de Decisiones Asertiva y Resolución de Problemas
- Toma de decisiones estructurada para problemas basados en el campo
- Pensamiento rápido sobre causas raíz y acciones correctivas
- Equilibrar la velocidad, la seguridad y la calidad en las decisiones
Motivación, Reconocimiento y Retroalimentación Positiva
- Motivadores prácticos para trabajadores técnicos
- Entrega de retroalimentación constructiva y reconocimiento en el momento
- Diseño de incentivos a corto plazo y recompensas no monetarias
Gestión del Rendimiento y Prácticas de Productividad
- Establecimiento de expectativas claras y metas medibles
- Seguimiento del progreso, KPIs y comprobaciones rápidas de rendimiento
- Coaching para la mejora de habilidades y la rendición de cuentas
Planificación, Coordinación de Recursos y Gestión del Tiempo
- Priorización de tareas y gestión de agendas diarias
- Coordinación de materiales, herramientas y trabajo de subcontratistas
- Planificación de contingencias para retrasos e interrupciones en el sitio
Liderazgo en Salud, Seguridad y Cumplimiento Normativo
- Rol de los líderes en la promoción de conductas de seguridad ante todo
- Realización de informes de seguridad efectivos y análisis de peligros del trabajo
- Manejo de incidentes, reportes y aprendizaje de los casi-accidentes
Resolución de Conflictos, Cohesión del Equipo y Prácticas Inclusivas
- Gestión de conflictos interpersonales y conversaciones difíciles
- Construcción de la colaboración en equipos multidisciplinarios
- Fomento de conductas inclusivas y comunicación respetuosa
Taller Práctico: Roleplays Basados en Escenarios
- Roleplays facilitados que reflejan desafíos comunes del sitio
- Retroalimentación de pares e instructores usando marcos de coaching
- Perfeccionamiento de enfoques y redacción de planes de acción individuales
Planificación de Implementación y Medición
- Creación de un plan de acción de liderazgo a 30-60-90 días
- Selección de métricas simples de productividad y seguridad para monitorear
- Preparación de la transición a RR. HH. o la alta dirección para el seguimiento
Resumen y Próximos Pasos
Requerimientos
- Conocimiento del trabajo de instalación eléctrica y operaciones en sitio
- Experiencia supervisando o trabajando en equipos técnicos
- Conocimiento de los principios de salud y seguridad laboral
Público Objetivo
- Líderes de equipo y capataces en instalación eléctrica
- Supervisores de sitio y gerentes de proyecto
- Coordinadores de RR. HH. o formación responsables de equipos de campo
Reseñas (1)
Consejos útiles, como preguntar a mi equipo: «¿Qué más puedo decirles para que tengan éxito?» Ser un mejor líder implica aprender a confiar en el equipo y responsabilizarlo de sus resultados.
Darshana Gadkari - Unigen
Curso - Leadership 101
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