Contacta con nosotros

Temario del curso

Introducción al Feedforward

  • Retroalimentación vs. feedforward: diferencias clave.
  • Por qué funciona el feedforward: enfoque en fortalezas y posibilidades futuras.
  • Evidencia y casos de negocio para el coaching centrado en el futuro.

Principios y Técnicas Fundamentales

  • Dar sugerencias concisas, específicas y orientadas al futuro.
  • Usar lenguaje positivo y evitar marcos de juicio.
  • Preguntas abiertas y escucha activa para un diálogo constructivo.

Conversaciones Prácticas de Feedforward

  • Guión estructurado de feedforward: solicitar, sugerir, comprometerse.
  • Juego de roles: sesiones de feedforward individual.
  • Coaching entre pares y rondas de práctica rápida.

Adaptación del Feedforward a Diferentes Contextos

  • Reuniones de equipo y standups: sugerencias cortas y accionables.
  • Prácticas de feedforward remotas y asíncronas.
  • Consideraciones interculturales y seguridad psicológica.

Manejo de Conversaciones Difíciles

  • Combinar feedforward con conversaciones correctivas cuando sea necesario.
  • Técnicas de desescalada y reformulación para resultados constructivos.
  • Establecer límites y compromisos de seguimiento.

Integración del Feedforward en su Equipo

  • Diseñar rutinas y rituales simples para mantener la práctica.
  • Medir el impacto: indicadores cualitativos y cuantitativos simples.
  • Planificación de acciones: elaborar el plan de implementación de feedforward de su equipo.

Solución de Problemas

  • Obstáculos comunes y cómo superar la resistencia.
  • Cuándo el feedforward por sí solo es insuficiente y soluciones alternativas.
  • Recursos de coaching y vías de escalamiento.

Resumen y Próximos Pasos

Requerimientos

  • Conocimiento básico de los principios de liderazgo y comunicación en equipos.
  • Experiencia liderando o coordinando pequeños equipos es beneficiosa.
  • Voluntad de participar en juegos de roles y coaching entre pares.

Audiencia

  • Líderes de equipo.
  • Gerentes.
  • Supervisores.
  • Profesionales de Recursos Humanos.
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (3)

Próximos cursos

Categorías Relacionadas