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Duración 7 horas
Temario del curso
Introducción a la IA en la Comunicación Pública
- Dónde se integra ChatGPT en los flujos de trabajo de la comunicación externa
- Capacidades y límites al crear mensajes dirigidos al público
- Comunicación responsable y ética utilizando herramientas de IA
Redacción de Avisos y Anuncios Públicos
- Instruir a ChatGPT para actualizaciones de políticas, alertas y declaraciones formales
- Generar diferentes versiones para diversas plataformas (web, impresión, redes sociales)
- Asegurar la precisión factual y la preparación para la aprobación
Mensajes para Redes Sociales con ChatGPT
- Crear publicaciones concisas y apropiadas para cada plataforma (X, LinkedIn, Facebook)
- Ajustar el tono y la voz para alinearse con la audiencia
- Generar campañas con hashtags, llamados a la acción y indicaciones de timing
Contenido Multilingüe y Apoyo en Traducción
- Utilizar ChatGPT para la traducción rápida y precisa de mensajes
- Adaptar el tono cultural y la estructura en el contenido dirigido a los ciudadanos
- Validar el contenido traducido para su legibilidad y accesibilidad
Plantillas y Prompts Reutilizables
- Crear estructuras de contenido reutilizables (respuestas a preguntas frecuentes, actualizaciones)
- Incorporar guías de tono/estilo en los prompts
- Utilizar ejemplos para entrenar la estructura de salida de ChatGPT
Gestión del Tono, Legibilidad y Accesibilidad
- Aplicar principios de lenguaje claro en todas las salidas
- Instruir para un tono específico: informativo, empático, tranquilizador, etc.
- Revisar la salida contra listas de verificación de accesibilidad e inclusión
Resumen y Próximos Pasos
Requerimientos
- Un entendimiento de los flujos de trabajo de la comunicación pública o de los mensajes para partes interesadas externas
- No se requiere experiencia previa con IA ni con ChatGPT
Público Objetivo
- Oficiales de comunicaciones
- Coordinadores de divulgación
- Equipos de relaciones públicas (PR)
Reseñas (1)
Tuve que aprender más sobre Microsoft Copilot, algo que pensaba que era lo mismo que ChatGPT, pero descubrí opciones más emocionantes que usaré siempre para hacer mi vida más fácil.
Thato Malapane - MSP Mine Support Products (Pty) ltd
Curso - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
Traducción Automática