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Temario del curso
Día 1 — Introducción a la IA y Aplicaciones Empresariales
Módulo 1 — Introducción a la Inteligencia Artificial
- Qué es la IA y qué no es
- Tipos de sistemas de IA
- IA Generativa y Modelos de Lenguaje Grande
- Mitos vs. realidad de la IA
- Tendencias actuales en la adopción de IA empresarial
- Oportunidades y limitaciones de la IA
Módulo 2 — IA en las Operaciones Empresariales Modernas
- Cómo utilizan las empresas la IA hoy en día
- Aplicaciones de IA en fabricación y operaciones
- IA en ventas y comunicación con clientes
- IA en Recursos Humanos y reclutamiento
- IA en compras y logística
- IA en finanzas e informes
- IA para la gestión de calidad y cumplimiento normativo
Ejercicio Práctico
Los participantes prueban herramientas de IA para:
- resumen de textos,
- generación de informes,
- redacción de correos electrónicos,
- apoyo en flujos de trabajo,
- análisis de documentos,
- actas de reuniones,
- y planificación operativa.
Día 2 — Productividad práctica con IA y automatización de flujos de trabajo
Módulo 3 — Productividad potenciada por IA
- Asistentes de IA para gerentes
- Ingeniería de instrucciones (prompt engineering) para usuarios empresariales
- Creación de instrucciones efectivas para contextos empresariales
- Uso de la IA para:
- informes,
- planificación,
- presentaciones,
- documentación,
- preparación de reuniones,
- apoyo en la toma de decisiones
Módulo 4 — Análisis de Datos e Información Empresarial
- Análisis empresarial con IA
- Extracción de información de documentos y hojas de cálculo
- Pronósticos y análisis de tendencias asistidos por IA
- Monitoreo de KPIs e información operativa
- Trabajo con datos empresariales estructurados y no estructurados
Taller Práctico
Los equipos trabajan en escenarios empresariales realistas:
- informes de producción,
- pronósticos de ventas,
- análisis de proveedores,
- documentación de Recursos Humanos,
- paneles operativos (dashboards),
- y análisis de problemas de calidad.
Los participantes construyen flujos de trabajo prácticos asistidos por IA relevantes para sus departamentos.
Día 3 — IA para Operaciones, Planificación y Toma de Decisiones
Módulo 5 — IA en la Gestión de Operaciones
- IA para la eficiencia operativa
- Optimización de flujos de trabajo
- Soporte para inventarios y almacenes
- Conceptos de mantenimiento predictivo
- Estandarización de procesos
- Toma de decisiones asistida por IA
Módulo 6 — Aplicaciones de IA Específicas por Departamento
Producción y Operaciones
- Monitoreo de la producción
- Análisis de causa raíz
- Generación de Procedimientos Operativos Estándar (SOP)
- Informes operativos
Ventas y Desarrollo Comercial
- Calificación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Comunicación con clientes
- Análisis competitivo
Recursos Humanos
- Descripciones de puestos
- Preparación para entrevistas
- Planes de capacitación
- Comunicaciones internas
Finanzas y Contabilidad
- Resúmenes financieros
- Análisis de facturas/documentos
- Soporte para el cumplimiento normativo
- Automatización de informes
Gestión de Calidad
- Análisis de no conformidades
- Soporte documental
- Preparación para auditorías
- Seguimiento de riesgos
Taller Práctico
Los participantes diseñan:
- un caso de uso de IA para su departamento,
- una oportunidad de automatización,
- y una iniciativa medible de mejora de la productividad.
Día 4 — Gobernanza de IA, Riesgos e Implementación
Módulo 7 — Gobernanza y Cumplimiento de la IA
- Uso responsable de la IA
- Privacidad de datos y confidencialidad
- Riesgos de la IA generativa
- Políticas de gobernanza de IA
- Vigilancia y validación humana
- Comprensión del Reglamento Europeo de la IA (EU AI Act)
- Consideraciones éticas y operativas
Módulo 8 — Implementación Práctica de la IA
- Cómo introducir la IA dentro de una organización
- Identificación de victorias rápidas (quick wins)
- Selección de herramientas y procesos
- Consideraciones de gestión del cambio
- Medición del retorno de inversión (ROI) de las iniciativas de IA
- Desarrollo de una hoja de ruta para la adopción de IA
Ejercicio Grupal
Los equipos evalúan:
- qué procesos deben o no deben usar IA,
- riesgos operativos,
- prioridades de implementación,
- y desafíos internos de adopción.
Día 5 — Simulación Empresarial y Taller de Estrategia de IA
Módulo 9 — Taller de Estrategia de IA
Los participantes trabajan en equipos para crear:
- planes de acción de IA departamentales,
- prioridades de implementación,
- evaluaciones de riesgos,
- y objetivos operativos medibles.
Proyecto Práctico Final
Los equipos presentan:
- una propuesta real de implementación de IA,
- beneficios empresariales esperados,
- impacto operativo,
- riesgos,
- y estrategia de adopción.
Discusión Final y Recomendaciones
- Próximos pasos para la adopción de IA
- Defensores internos de la IA
- Herramientas y flujos de trabajo recomendados
- Desarrollo a largo plazo de capacidades en IA
Requerimientos
Público objetivo
- Gerentes de Producción
- Gerentes de Planificación Estratégica
- Líderes de Ventas y Desarrollo Comercial
- Gerentes de Recursos Humanos
- Gerentes de Compras y Almacén
- Líderes de Innovación
- Profesionales de Finanzas y Contabilidad
- Gerentes de Calidad
- Gerentes Operativos y Administrativos
35 Horas