Gestión de Programas Exitosos (MSP) — Principios y Práctica

Esta formación en vivo con instructor en Bolivia (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel avanzado que desean dominar las funciones de informes y paneles de control de ClickUp para impulsar la toma de decisiones basada en datos y optimizar los flujos de trabajo.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Crear y personalizar paneles de control avanzados en ClickUp.
• Utilizar las herramientas de informes de ClickUp para monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPI).
• Automatizar la recopilación de datos y su visualización.
• Integrar fuentes de datos externas para un análisis integral.
• Optimizar los paneles de control para la colaboración en equipo y la presentación de informes a la alta dirección.

Este curso ofrece orientación sobre las responsabilidades del propietario de procesos, permitiéndole describir sus actividades desde la perspectiva de un proceso. Proporciona la formación necesaria para supervisar el diseño, la reingeniería y la mejora de los procesos de Gestión de Servicios de TI (ITSM); en particular, en el contexto de la Gestión Ágil de Servicios. Los participantes aprenderán cómo aplicar las prácticas de Scrum a las responsabilidades del propietario de procesos, y utilizar principios y prácticas ágiles y Lean para implementar un proceso «justo lo suficiente», así como para alinear continuamente el rendimiento del proceso con los objetivos generales del negocio. 

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Bolivia (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel intermedio que deseen mejorar la eficiencia de sus flujos de trabajo aprovechando las funciones de automatización e integración de ClickUp.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Comprender las capacidades y casos de uso de la automatización en ClickUp.
• Crear y gestionar automatizaciones para agilizar los flujos de trabajo.
• Integrar ClickUp con herramientas de terceros como Slack, Google Drive y Zapier.
• Configurar activadores, condiciones y acciones para la gestión automatizada de tareas.
• Optimizar la colaboración en equipo mediante automatizaciones e integraciones.

Esta capacitación en vivo impartida por un instructor en Bolivia (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel intermedio que desean aplicar principios de gestión de proyectos ágiles utilizando las características de ClickUp.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Configurar y personalizar ClickUp para la gestión de proyectos ágiles.
• Gestionar sprints, backlogs e épicos de manera efectiva.
• Aprovechar las vistas Kanban, Lista y Línea de tiempo de ClickUp para flujos de trabajo ágiles.
• Seguir la velocidad del equipo, los gráficos de burndown y las métricas de rendimiento.
• Automatizar procesos ágiles para mejorar la eficiencia.
• Integrar ClickUp con otras herramientas de desarrollo ágil.

Esta capacitación en vivo impartida por un instructor en Bolivia (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel avanzado que deseen adaptar ClickUp para las operaciones empresariales, mejorar la eficiencia de los procesos e integrar automatizaciones para flujos de trabajo escalables.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Personalizar los espacios de trabajo, vistas y plantillas de ClickUp para las operaciones empresariales.
• Desarrollar y optimizar flujos de trabajo para la gestión de procesos.
• Implementar automatizaciones avanzadas para tareas repetitivas.
• Integrar ClickUp con otras herramientas empresariales y fuentes de datos.
• Monitorear y analizar la eficiencia de los procesos utilizando los informes de ClickUp.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Bolivia (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel avanzado que desean aprovechar ClickUp para gestionar proyectos a gran escala, fomentar la colaboración interfuncional y mejorar la eficiencia en toda la empresa.

Al final de esta formación, los participantes podrán:

• Implementar ClickUp a escala empresarial siguiendo las mejores prácticas.
• Estructurar áreas de trabajo, espacios y proyectos para equipos grandes.
• Aprovechar informes avanzados y cuadros de mando para obtener información ejecutiva clave.
• Automatizar flujos de trabajo e integrar ClickUp con sistemas empresariales.
• Mejorar la gobernanza, el cumplimiento normativo y la seguridad dentro de ClickUp.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Bolivia (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel principiante que deseen aprender los fundamentos de ClickUp para la gestión de tareas y proyectos, así como la productividad personal.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Navegar por la interfaz y la estructura del área de trabajo de ClickUp.
• Crear y gestionar tareas, listas y proyectos de manera eficiente.
• Utilizar vistas como Lista, Tablero y Calendario para una mejor organización.
• Aplicar características de productividad como prioridades, etiquetas y estados personalizados.
• Colaborar eficazmente mediante comentarios, menciones y espacios compartidos.
• Configurar flujos de trabajo de productividad personal para gestionar las tareas diarias.

JIRA es una aplicación web basada en Java que proporciona seguimiento de proyectos y problemas para mejorar la agilidad del desarrollo de software.

Esta formación en vivo, impartida por un instructor (en línea o presencial), guía a los participantes a través del despliegue de una instancia de JIRA. Los participantes aprenderán el uso avanzado de JIRA, su instalación, configuración, actualización y migración, cómo personalizar JIRA según sus proyectos, agregar, gestionar y asignar usuarios, grupos y roles de proyecto, configurar y gestionar paneles, definir correos electrónicos y notificaciones, aplicar esquemas de seguridad de JIRA, gestionar permisos de JIRA, realizar resolución de problemas de JIRA, instalar y personalizar JIRA Service Desk, configurar una base de conocimientos, gestionar usuarios del servicio y gestionar solicitudes de servicio de manera colaborativa.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Tener un conocimiento profundo de la administración de JIRA.
• Personalizar JIRA según las necesidades específicas de su negocio.
• Definir correos electrónicos y notificaciones de JIRA.
• Gestionar y asignar usuarios, grupos y roles de proyecto.
• Gestionar permisos y esquemas de seguridad de JIRA.
• Realizar tareas de resolución de problemas en JIRA.
• Desplegar y personalizar JIRA Service Desk.

Formato del curso

• Clase interactiva con discusión.
• Práctica extensa con ejercicios.
• Ejecución práctica en un entorno de laboratorio en vivo.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso, por favor contáctenos para organizarla.

Esta formación en vivo dirigida por un instructor en Bolivia introduce las capacidades avanzadas de JIRA, incluidas la creación y gestión de diferentes tipos de proyectos de JIRA, el uso de JIRA para proyectos ágiles, la configuración de tableros ágiles, la gestión de campos integrados y personalizados, la creación y gestión de pantallas y filtros, la búsqueda básica y avanzada de incidencias, la aplicación de esquemas de pantallas, la gestión y actualización de flujos de trabajo, la configuración y aplicación de esquemas de flujos de trabajo, el análisis y la generación de informes.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Gestionar las incidencias de manera efectiva.
• Crear y ejecutar proyectos Scrum y Kanban.
• Gestionar campos integrados y personalizados.
• Comprender y gestionar procesos empresariales, flujos de trabajo y esquemas de flujos de trabajo.
• Realizar búsquedas básicas y avanzadas y análisis.
• Generar y revisar informes.

Esta formación en vivo, impartida por un instructor en Bolivia, presenta el enfoque de JIRA para la planificación, seguimiento y lanzamiento de software mientras guía a los participantes a través de la creación y gestión de un proyecto en JIRA.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender los conceptos y funcionalidades detrás de la interfaz de usuario y los flujos de trabajo de JIRA.
• Añadir, modificar, duplicar, vincular y priorizar incidencias.
• Hacer avanzar las incidencias a lo largo de todo el flujo de trabajo.
• Realizar búsquedas.
• Gestionar y personalizar pantallas y filtros.

Al concluir esta formación, los participantes serán capaces de:

Aplicar los principios de Lean Construction en proyectos de obra.

Implementar el Sistema Last Planner (LPS) para aumentar la confiabilidad en la planificación.

Incorporar prácticas ágiles, Scrum y Kanban en entornos constructivos tradicionales.

Identificar fuentes de desperdicio y cuellos de botella, optimizando así el flujo de trabajo.

Diseñar tableros visuales y sistemas de seguimiento adaptados específicamente a las necesidades del sector de la construcción.

Esta formación en vivo, impartida por un instructor en Bolivia (en línea o presencial), está dirigida a analistas de negocios de nivel intermedio que desean aprender las herramientas y técnicas del análisis de negocios y prepararse para el examen PMI-PBA.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Conocer las herramientas, técnicas y prácticas de análisis de negocio según lo establecido por el PMI.
• Dominar los cinco dominios del análisis de negocios.
• Desarrollar habilidades prácticas para identificar las necesidades de las partes interesadas, gestionar requisitos y garantizar resultados exitosos en los proyectos.
• Comprender el proceso de certificación PMI-PBA y prepararse para el examen de certificación.

Curso de preparación para el examen PMP® (Project Management Professional®) Cada participante del curso recibirá un certificado de finalización del entrenamiento PMP-Prep (35 horas)

Grupo objetivo:

• Gerentes de proyectos con experiencia que deseen mejorar sus calificaciones y acreditarlas internacionalmente con el prestigioso certificado de Project Management Professional - (PMP®)
• Gerentes de proyectos con menos experiencia y miembros de equipos de proyectos que deseen ampliar sus conocimientos y habilidades en gestión de proyectos
• Gerentes de mediano y alto nivel, dispuestos a expandir sus competencias en la dirección y supervisión de proyectos
• Personas con experiencia en gestión de proyectos que deseen mejorar sus competencias.

Objetivos del entrenamiento:

• Preparación integral para obtener el certificado Project Management Professional (PMP®) mediante la sistematización de los conocimientos adquiridos y el conocimiento de las particularidades del examen PMP®
• Cumplimiento de la condición formal de admisión al examen PMP®, es decir, obtener 35 horas de formación en gestión de proyectos
• Conocimiento de las prácticas, técnicas y herramientas de la gestión de proyectos

Forma del curso:

• Presentaciones sobre temas de gestión de proyectos
• Preguntas y cuestionarios relacionados con los temas del examen PMP®
• Preguntas estilo PMP® y análisis de las mismas

Esta formación en vivo, impartida por un instructor, en Bolivia (en línea o presencial), está dirigida a gestores de proyectos que desean administrar sus proyectos mediante Trello.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Gestionar y llevar el seguimiento de las tareas para mejorar los flujos de trabajo del proyecto y aumentar la productividad del equipo.
• Añadir funcionalidades y extensiones que no están incluidas en Trello estándar, con el fin de hacer seguimiento del progreso de proyectos complejos.
• Organizar múltiples proyectos utilizando Trello.

Este curso está diseñado para organizaciones que buscan optimizar sus procesos mediante la integración de diferentes plataformas digitales utilizadas en las operaciones diarias, como Trello, QuickBooks, Google Workspace y la API de WhatsApp.

Esta capacitación en vivo y con instructor (en línea o presencial) guía a los participantes en el proceso de conexión y automatización de flujos de trabajo, mejorando el control de proyectos y financieros, y centralizando la información para potenciar la toma de decisiones.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Conectar y automatizar flujos de trabajo entre Trello, QuickBooks y Google Workspace.
• Integrar la comunicación a través de la API de WhatsApp con los flujos operativos.
• Diseñar sistemas de automatización multiplataforma enfocados en la eficiencia y el control.
• Implementar políticas de seguridad y monitoreo para integraciones activas.
• Documentar y mantener los procesos automatizados en operación.

Formato del Curso

• Explicaciones conceptuales y demostraciones guiadas.
• Ejercicios prácticos aplicados a escenarios operativos reales.
• Práctica directa utilizando datos y herramientas específicos de la empresa.

Opciones de Personalización del Curso

• Adaptación del contenido a las plataformas y procesos específicos de la empresa.
• Inclusión de herramientas adicionales como Zapier, Make/Integromat o Power Automate.
• Análisis y diseño de flujos reales de integración de datos.