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 Duración 14 horas

Temario del curso

¿De qué se trata realmente: intentos de definir el concepto de cambio

  • Definiciones de cambio
  • ¿Qué significa gestionar un cambio?
  • ¿Para qué todo esto? - sobre los factores que provocan la necesidad de cambios en la organización
  • ¿Cómo abordarlo? - diferentes modelos y enfoques para el cambio empresarial

El cambio lo hace el ser humano: aspectos psicológicos del cambio

  • Cambio: ¿oportunidad o necesidad?
  • Sobre el dragón temido que no existe - miedos y estereotipos relacionados con el cambio
  • Entramos en acción: preparando a las personas para el cambio
  • Especificidad y rol de la comunicación en situaciones de implementación del cambio

¿Es ya? - ¿cuándo estamos listos para cambiar?

  • Realmente ya ????? sobre causas internas y externas del cambio
  • Quizás sea mejor no hacerlo... sobre los diversos tipos de resistencia al cambio, cómo identificarlos y superarlos
  • Cuando tememos en exceso - Albee y su modelo de comprensión y reducción del estrés
  • Pros y contras: cuándo reaccionamos positivamente y cuándo negativamente ante los cambios

Una organización es como un ser humano - se desarrolla - propuesta para analizar el desarrollo organizacional según Greiner

  • Etapas de desarrollo organizacional en el modelo de Greiner
  • Guía de implementación del cambio: consejos para quienes impulsan el cambio sobre cómo reaccionar y gestionar en cada fase

Automotivación, actitudes positivas y creatividad en el proceso de implementación y gestión del cambio

  • El cambio comienza con nosotros: identificando nuestras propias emociones, actitudes, posturas y reacciones ante el cambio
  • Siempre hay otra manera: buscando nuevas soluciones en situaciones conocidas

¿Cómo hacerlo paso a paso? Es decir, etapas de la gestión del cambio:

  • Establecer un objetivo organizacional general,
  • Magnitud e importancia del cambio,
  • Cambio y cultura corporativa,
  • Señales de advertencia: necesidad de identificar limitaciones críticas.

Construir el proyecto del cambio, incluyendo:

  • Paso a paso - división por etapas,
  • Quién es quién: es decir, asignación de funciones,
  • Puede haber variaciones - consciencia de la posible disminución de la motivación,
  • Observación y evaluación: métodos de monitoreo y medición de resultados

¡Líder, guíenos! El rol del líder en el proceso de cambio

  • Rol del líder frente al cambio
  • Selección de herramientas y estilos de gestión en situaciones de cambio
  • ¿Puede cualquiera ser un líder de cambio? - perfil de competencias del líder de cambio

¿Solo o en grupo? Sobre la inclusión de empleados en el proceso de cambio: modelo de Drucker.

  • Lo que no esperábamos: sobre el éxito repentino, el fracaso o eventos externos,
  • El mundo de las imaginaciones frente al mundo real: sobre la discrepancia entre expectativas y hechos,
  • El proceso de cambio como indicador de la necesidad de innovación
  • Muerte súbita o ¿sonrisa de la fortuna?: cambios que sorprenden a todos.

Influencia efectiva ejercida por el líder del cambio

  • Cómo construir confianza y aceptación de los cambios organizacionales
  • Persuasión: convenciendo a las personas del cambio
  • Influencia en las personas durante el cambio - modelo de K. Barnes y R. Cialdini

Requerimientos

The course is general in nature and participation in it does not require specialist knowledge

Número de participantes


Precio por participante

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