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Duración 14 horas
Temario del curso
Introducción a la IA en RH
- Visión general de las capacidades de la IA relevantes para RH: LLMs, automatización y analítica
- Casos de uso comunes de RH y áreas de impacto
- Cómo evaluar la preparación y el alcance para pilotos de IA
IA responsable, privacidad y cumplimiento normativo en RH
- Fundamentos de privacidad de datos y manejo de datos personales en RH
- Sesgos, equidad y consideraciones legales en la contratación y la evaluación del desempeño
- Gobernanza, aprobaciones y documentación para proyectos de IA en RH
Creatividad de indicaciones (prompting) y flujos de trabajo generativos para RH
- Creación de indicaciones para descripciones de puesto, resúmenes de selección de candidatos y cartas de oferta
- Plantillas y patrones de indicaciones para comunicaciones de RH y borradores de políticas
- Iteración de indicaciones, validación y revisiones con supervisión humana
Automatización y diseño de procesos
- Diseño de flujos de trabajo de extremo a extremo que combinen LLMs, hojas de cálculo y RHIS
- Automatización de tareas repetitivas: programación de entrevistas, respuestas a preguntas frecuentes, listas de verificación de integración
- Patrones de integración con APIs y herramientas de bajo código (visión general)
Analítica de personas y soporte a decisiones basado en IA
- Uso de la IA para la analítica de la fuerza laboral: predicción de rotación, análisis de brechas de habilidades y recomendaciones de aprendizaje
- Interpretación de las salidas de los modelos y comunicación de hallazgos a las partes interesadas
- Definición de KPI y medición del ROI de las iniciativas de IA en RH
Gestión del cambio y hoja de ruta de implementación
- Construcción de equipos interfuncionales y estrategias de involucramiento de las partes interesadas
- Planificación de pilotos, fases de despliegue y capacitación para equipos de RH
- Consideraciones operativas: monitoreo, mantenimiento y mejora continua
Taller práctico: Diseñar un caso de uso de RH habilitado con IA
- Actividad grupal: seleccionar un problema objetivo, diseñar una solución y crear indicaciones/flujos de trabajo
- Presentaciones y revisión entre pares con retroalimentación ética y operativa
- Próximos pasos y plantillas para la implementación del piloto
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimiento básico de los procesos y terminología de RH
- Facilidad para usar hojas de cálculo y aplicaciones web
- Interés en el uso práctico y ético de la IA en RH
Público
- Gerentes de RH y socios de negocio de RH
- Profesionales de adquisición de talento y operaciones de personas
- Analistas de RH y especialistas en analítica de personas
