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Temario del curso
Parte conceptual
- El valor de la mejora continua
- Kaizen y la gestión empresarial
- Kaizen y el control total de calidad (TQC)
- Kaizen y los sistemas de sugerencias
- Kaizen y la competencia
- Gestión orientada a procesos vs. gestión orientada a resultados
Comparación entre filosofías oriental y occidental
- Kaizen e innovación
- Kaizen y medición de indicadores
De la gestión total de calidad a la mejora continua
- Control de calidad: La calidad en la gestión
- Métodos de control de calidad: Comparación entre enfoques japoneses y occidentales
- Cumplimiento del ciclo PDCA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar)
- Mejora continua desde los niveles operativos
Parte práctica
- Mejora continua liderada por la gerencia
- Instalaciones para Kaizen
- Mejora continua liderada por equipos
- Mejora continua individual
Gestión estratégica
- Gestión de múltiples departamentos
- Implementación de políticas
- Estrategias del departamento de calidad
- Mantenimiento productivo total (TPM)
Métodos de resolución de problemas
- Problemas dentro del entorno empresarial
- Actividades de Kaizen y su impacto en las relaciones laborales
- Relaciones laborales: ¿Enemigos o aliados?
- El compromiso de la alta dirección
Transformación cultural empresarial
- El cliente: el juez final de la calidad
- Cambios en las relaciones con los proveedores y su impacto en la cultura empresarial: Los desafíos que enfrentan las empresas occidentales.
Análisis de casos prácticos
Requerimientos
No se requieren requisitos previos.
7 Horas
Reseñas (2)
Mantenimiento y mejora
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Curso - KAIZEN
Traducción Automática
Mejorarse a uno mismo y a la empresa
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