Ética y Protocolo
La ética se refiere a los principios y estándares que rigen el comportamiento de las personas y las organizaciones. Implica el estudio de lo que es correcto e incorrecto, y cómo deben actuar las personas en diversas situaciones. El protocolo se refiere a los procedimientos formales y normas que regulan cómo deben realizarse las actividades e interacciones, especialmente en entornos profesionales, diplomáticos y sociales.
Esta formación en vivo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales principiantes que desean explorar teorías éticas fundamentales, desarrollar habilidades para la toma de decisiones éticas y comprender el papel del protocolo en el mantenimiento de la integridad y la profesionalidad.
Al final de esta formación, los participantes podrán:
- Comprender las teorías y principios éticos fundamentales.
- Desarrollar habilidades para la toma de decisiones éticas.
- Reconocer la importancia del protocolo en entornos profesionales.
- Aprender a navegar dilemas éticos y conflictos de interés.
- Comprender el papel de la ética y el protocolo en diferentes industrias.
Formato del curso
- Clases interactivas y discusión.
- Muchos ejercicios y prácticas.
- Ejecución práctica en un entorno de laboratorio en vivo.
Opciones de personalización del curso
- Para solicitar una formación personalizada para este curso, por favor contáctenos para organizarlo.
Temario del curso
Introducción a la Ética
- Visión general de la ética
- Importancia de la ética en la vida personal y profesional
- Teorías éticas: Deontología, utilitarismo, ética de las virtudes
Toma de decisiones éticas
- Modelos de toma de decisiones éticas
- Etapas en la toma de decisiones éticas
- El papel de los valores y principios
Ética profesional
- Definición de ética profesional
- Código de ética: Propósito e importancia
- Normas éticas específicas de la industria
Fundamentos del protocolo
- Comprensión del protocolo
- Tipos de protocolos
- Protocolo en la comunicación
Liderazgo ético
- Características de los líderes éticos
- El papel de la ética en el liderazgo
- Construcción de una cultura organizacional ética
Conflicto de intereses y confidencialidad
- Identificación de conflictos de interés
- Gestión y divulgación de conflictos de interés
- Importancia de la confidencialidad
- Manejo de información confidencial
Cuestiones éticas en la tecnología
- Ética en la era digital
- Privacidad y seguridad de los datos
- Implicaciones éticas de la inteligencia artificial y la automatización
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimiento básico de entornos profesionales
Público objetivo
- Profesionales de diversas industrias
Los cursos públicos requieren más de 5 participantes.
Ética y Protocolo - Reserva
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Reseñas (3)
Se explicaron muy claramente muchos conceptos fundamentales, que se ajustaban bien al nivel de aprendizaje del equipo. Los ejercicios fueron muy atractivos y creo que mi equipo se sintió cómodo y participó muy bien. La coordinación con el trainer también fue muy fluida.
Christlan Tolentino - Canadian Blood Services
Curso - Critical Thinking
Traducción Automática
los ejercicios y la forma en que el formador los explicaba
Sorana Haiduc - Ness
Curso - Stress Management and Prevention
Traducción Automática
La sesión de metas SMART fue la parte más disfrutada del entrenamiento y me ayudó a administrar mi tiempo adecuadamente. Me permitió establecer mis objetivos con mayor claridad y pude ver que establecer metas SMART se puede aplicar a casi todo, como Finanzas, Vida Social, Carrera Profesional y Crecimiento Personal.
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Curso - Workshop: Boost your productivity with this new method!
Traducción Automática
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Cursos Relacionados
Hackathon corporativo de IA: Resolviendo problemas reales en 24 horas
21 HorasUn hackathon corporativo permite a los equipos de diferentes departamentos y de TI aplicar la IA a sus propios problemas y llevarse soluciones funcionales. Este formato combina dos sesiones de exploración previas con la incorporación de herramientas, una sesión intensiva de 24 horas y una presentación ante la alta dirección. Cada equipo concluye con una solución funcional y un plan de uso para la semana siguiente.
Esta capacitación en vivo con instructor en Bolivia está dirigida a: Equipos mixtos de departamentos y TI que desean probar la IA con sus propios problemas y llevarse soluciones funcionales.
Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:
- Formular problemas y cuellos de botella de su área como desafíos resolubles
- Conocer de ocho a diez herramientas de IA y seleccionar una para una tarea específica
- Desarrollar una solución funcional en equipos pequeños
- Evaluar las soluciones según su beneficio y viabilidad
- Presentar los resultados en un pitch
- Definir un plan de uso para la semana siguiente
Formato del curso
- Duración: 2 días en sitio (incluyendo una sesión intensiva de 24 horas) más dos sesiones de exploración previas
- Capacitación interactiva con instructor, debates y ejercicios prácticos sobre los casos de uso propios de los participantes
- Resultado, previamente: Se definen los desafíos, la selección de herramientas y los criterios de éxito.
- Resultado, Día 1: Cada equipo cuenta con un desafío afinado y una primera versión funcional.
- Resultado, Día 2: Cada equipo cuenta con una solución funcional, un pitch presentado y un plan de uso a partir de la semana siguiente.
Opciones de personalización del curso
- Para solicitar una capacitación personalizada de este curso, por favor contáctenos para coordinar.
IA en el trabajo diario: Taller práctico adaptado a tu equipo
7 HorasEste taller práctico está diseñado específicamente para las tareas de un equipo y utiliza la herramienta de IA ya aprobada en la empresa. Aborda técnicas de prompting, configuraciones duraderas como proyectos y asistentes, el trabajo con archivos y el uso seguro. El grupo finaliza con una colección de prompts compartida y tareas resueltas provenientes de su propio trabajo diario.
Esta formación en vivo dirigida por un instructor en Bolivia está dirigida a: Equipos de gestión de casos, departamentos especializados, investigación o soporte de TI que ya tienen una experiencia inicial con la IA y desean obtener mejores resultados para sus propias tareas.
Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:
- Comprender qué ocurre en el modelo al realizar prompting y por qué los modelos inventan detalles
- Redactar instrucciones incluyendo rol, tarea, contexto, ejemplos, formato y límites
- Desglosar tareas grandes y mejorar los resultados de manera dirigida
- Utilizar instrucciones, memoria, proyectos y asistentes propios de forma permanente
- Trabajar con archivos, escaneos, tablas y asignaciones de investigación
- Verificar resultados, recalcular cifras y proteger los datos
- Establecer plantillas propias para el grupo y reutilizarlas
Formato del curso
- Duración: 1 día (7 horas) o 2 sesiones de 4 horas por grupo, online o presencial, hasta 15 participantes
- Formación interactiva con un instructor, discusión y ejercicios prácticos sobre los casos de uso propios de los participantes
- Resultado, Bloque 1: Cada participante cuenta con al menos una plantilla verificada para su propio trabajo.
- Resultado, Bloque 2: Cada grupo dispone de una colección de prompts compartida, un proyecto compartido y dos tareas resueltas del trabajo diario real.
Opciones de personalización del curso
- Para solicitar una formación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinar.
Agentes de IA en el navegador: ChatGPT Agent y Atlas, Claude en Chrome y Perplexity Comet
7 HorasLos agentes de navegador pueden leer páginas web, comparar proveedores y completar formularios en nombre del usuario. Este curso de un día aborda ChatGPT Agent y Atlas, Claude en Chrome y Perplexity Comet, las tareas adecuadas y los riesgos, como las instrucciones ocultas en las páginas web. Los participantes delegan dos tareas, verifican los resultados y definen reglas para el equipo.
Esta formación en vivo, guiada por un instructor, en Bolivia está dirigida a: usuarios especializados, asistentes e investigadores que deseen delegar trabajos recurrentes en páginas web y aplicaciones web a agentes de IA.
Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:
- Comprender cómo los agentes de navegador leen páginas, hacen clic y completan formularios
- Clasificar ChatGPT Agent y Atlas, Claude en Chrome y Perplexity Comet
- Seleccionar tareas adecuadas, como investigación, comparaciones y trabajo con formularios
- Formular asignaciones con objetivos, límites y puntos de aprobación
- Reconocer y limitar riesgos como instrucciones ocultas en páginas web
- Definir reglas de uso en el equipo
Formato del curso
- Duración: 1 día (7 horas)
- Formación interactiva con un instructor, discusión y ejercicios prácticos sobre los casos de uso propios de los participantes
- Resultado, Día 1: Cada participante ha delegado dos tareas a un agente de navegador, ha verificado los resultados y ha definido reglas de uso para el equipo.
Opciones de personalización del curso
- Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para coordinar los detalles.
Agentes Copilot en Microsoft 365: Agentes para el trabajo de proyectos y rutinas de equipo
7 HorasEl trabajo de proyectos en Microsoft 365 se distribuye entre Teams, Planner, Lists y SharePoint, y gran parte del esfuerzo se destina a informes de estado y seguimientos. Este curso de un día muestra cómo Copilot y los agentes pueden apoyar la generación de informes de estado, las reuniones, la gestión de tareas y la detección de riesgos. Los participantes construirán un agente de conocimiento del proyecto y un prototipo para un problema de proyecto real.
Esta formación en vivo impartida por un instructor en Bolivia está dirigida a: gestores de proyectos, personal de PMO, asistentes de equipo y miembros de proyectos que trabajan en Microsoft 365 con Teams, Planner, Lists y SharePoint.
Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:
- Clasificar los agentes en Microsoft 365 para el trabajo de proyectos
- Crear informes de estado a partir de correos electrónicos, reuniones y listas con Copilot
- Utilizar agentes en Teams y Planner para reuniones y tareas
- Construir un agente de conocimiento del proyecto con documentos, lecciones aprendidas y contactos
- Hacer visibles los riesgos y retrasos con mayor antelación
- Construir una solución para un problema de proyecto real como prototipo y presentarla
Formato del curso
- Duración: 1 día (7 horas)
- Formación interactiva con un instructor, debate y ejercicios prácticos sobre los casos de uso propios de los participantes
- Resultado, Día 1: Cada participante tendrá un informe de estado, un agente de conocimiento del proyecto probado y un prototipo presentado para un problema de proyecto real.
Opciones de personalización del curso
- Para solicitar una formación personalizada para este curso, por favor, contáctenos para coordinar los detalles.
Pensamiento Crítico
14 HorasEsta capacitación en vivo con instructor en Bolivia (en línea o presencial) está dirigida a profesionales y gerentes de nivel principiante a intermedio que desean mejorar sus capacidades de pensamiento crítico, toma de decisiones y resolución de problemas en contextos personales y profesionales.
Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:
- Identificar sesgos y falacias lógicas en el razonamiento.
- Aplicar técnicas de pensamiento crítico a escenarios del mundo real.
- Mejorar los procesos de toma de decisiones mediante un análisis estructurado.
- Fortalecer las estrategias de resolución de problemas para situaciones complejas.
Taller de Pensamiento Crítico, 2 días
14 HorasEl Pensamiento Crítico en el Entorno de Trabajo es un programa práctico e interactivo diseñado para ayudar a los profesionales a analizar la información de manera más efectiva, cuestionar suposiciones, identificar las causas reales de los problemas y tomar mejores decisiones.
Los participantes aprenden un enfoque estructurado del pensamiento crítico que puede aplicarse a los desafíos diarios del lugar de trabajo, desde el análisis de problemas complejos y la evaluación de pruebas hasta la generación de soluciones alternativas y la toma de decisiones fundamentadas.
El programa combina el pensamiento analítico, la resolución de problemas, el pensamiento creativo y la toma de decisiones. A lo largo del curso, los participantes trabajan con ejercicios prácticos, discusiones y estudios de caso relevantes para sus roles e industria. Siempre que sea posible, la capacitación puede incorporar los propios desafíos de negocio del cliente y escenarios reales de trabajo.
Fundamentos de Lovable: Creación de aplicaciones asistida por IA sin código
7 HorasLovable permite crear aplicaciones web a partir de indicaciones en lenguaje natural, lo que la hace ideal para herramientas internas, formularios, paneles de control y prototipos. Este curso de un día abarca la interfaz, las indicaciones (prompting), la base de datos, el inicio de sesión y la publicación, culminando con una aplicación publicada y un caso de uso propio iniciado. No se requieren conocimientos de programación.
El formador, Tim Jamboula, es Embajador oficial de Lovable y de Cursor.
Esta capacitación en vivo, dirigida por un instructor, en Bolivia, está orientada a: usuarios especializados, líderes de proyecto, fundadores y equipos que deseen construir sus propias herramientas internas, formularios, paneles de control o prototipos.
Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:
- Comprender cómo funciona la construcción asistida por IA y en qué casos Lovable es la herramienta adecuada
- Utilizar la interfaz con confianza, incluyendo las opciones Plan, Build (Construir) y Visual Edits (Ediciones Visuales)
- Crear indicaciones (prompts) según cinco principios y aplicar conocimientos y habilidades
- Configurar base de datos, inicio de sesión, almacenamiento y conectores
- Publicar una aplicación de manera segura y utilizar el análisis de seguridad
- Iniciar un caso de uso propio y conocer los próximos pasos
Formato del Curso
- Duración: 1 día (7 horas)
- Capacitación interactiva con un instructor, debates y ejercicios prácticos sobre los casos de uso propios de los participantes
- Resultado, Día 1: Cada participante cuenta con una aplicación publicada con base de datos, inicio de sesión y URL en vivo, además de un caso de uso propio iniciado.
Opciones de Personalización del Curso
- Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para coordinar los detalles.
Lovable para Gestión de Productos y Diseño UX: Prototipos interactivos en lugar de maquetas estáticas
7 HorasLos prototipos interactivos creados en horas pueden reemplazar a las maquetas estáticas en fases de descubrimiento y revisiones con partes interesadas. Este curso de un día muestra a los gerentes de producto y diseñadores cómo construir variantes, mapear un sistema de diseño, realizar revisiones en vivo y preparar la entrega al equipo de desarrollo. Los participantes finalizarán con un prototipo de una funcionalidad de su propia responsabilidad.
El instructor, Tim Jamboula, es Embajador oficial de Lovable y Embajador de Cursor.
Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Bolivia está dirigida a: gerentes de producto, dueños de producto, diseñadores de UX, UI y de servicio, y equipos de descubrimiento.
Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:
- Dominar el proceso desde la breve descripción (briefing) hasta el prototipo interactivo en una sola sesión
- Construir varias variantes en paralelo y refinarlas con retroalimentación de usuarios
- Mapear un sistema de diseño, componentes y reglas de marca en Lovable
- Realizar revisiones con partes interesadas utilizando prototipos funcionales y cambios en vivo
- Decidir cuándo realizar la entrega al desarrollo y preparar dicha entrega
Formato del Curso
- Duración: 1 día (7 horas)
- Capacitación interactiva con instructor, discusiones y ejercicios prácticos sobre los casos de uso propios de los participantes
- Resultado, Día 1: Cada participante cuenta con un prototipo interactivo de una funcionalidad propia, un sistema de diseño guardado y un documento de entrega para el desarrollo.
Opciones de Personalización del Curso
- Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinar.
Del Prompt a Producción con Lovable: Prototipado Rápido para Equipos de Producto
14 HorasEste curso de dos días guía a un equipo desde un briefing breve hasta una primera versión publicada y probada. Aborda la creación de prototipos, la gestión de datos y roles, la iteración en vivo con interesados, la prueba con usuarios, la seguridad, la publicación y la entrega al equipo de desarrollo. Los participantes trabajan en su propio caso de uso durante todo el proceso.
El instructor, Tim Jamboula, es Embajador Oficial de Lovable y Embajador de Cursor.
Esta formación guiada e interactiva en vivo en Bolivia está dirigida a: equipos de producto, gestores de innovación, fundadores y departamentos que deseen convertir una idea en un prototipo probado y una primera versión utilizable.
Al finalizar esta formación, los participantes podrán:
- Crear un prototipo funcional a partir de un briefing breve
- Iterar prototipos en tiempo real con los interesados
- Configurar datos, roles, inicio de sesión e integraciones
- Probar con usuarios reales e implementar la retroalimentación
- Preparar la seguridad, la publicación y la operación de la primera versión
- Planificar la entrega al equipo de desarrolladores
Formato del Curso
- Duración: 2 días (7 horas cada uno), de 6 a 12 participantes
- Formación interactiva con un instructor, discusión y ejercicios prácticos centrados en los casos de uso propios de los participantes
- Resultado, Día 1: Cada participante dispone de un prototipo con base de datos e inicio de sesión, mejorado durante una sesión simulada con interesados.
- Resultado, Día 2: Cada participante cuenta con una primera versión de su caso de uso publicada, probada y un documento de entrega.
Opciones de Personalización del Curso
- Para solicitar una formación personalizada para este curso, póngase en contacto con nosotros para hacer las gestiones.
Microsoft 365 Copilot en el trabajo diario
14 HorasMicrosoft 365 Copilot está integrado en Outlook, Teams, Word, Excel y PowerPoint, y funciona con los datos a los que los usuarios ya tienen acceso. Este curso muestra cómo realizar indicaciones efectivas, verificar los resultados y utilizar Notebooks, Pages y agentes. Los participantes concluyen creando su primer agente de preguntas frecuentes (FAQ) sobre una base de conocimientos de SharePoint.
Esta capacitación en vivo con instructor en Bolivia está dirigida a: empleados y departamentos con Microsoft 365 Copilot, desde principiantes hasta usuarios avanzados.
Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:
- Distinguir entre Copilot Chat y los Copilots integrados en Outlook, Teams, Word, Excel y PowerPoint
- Comprender qué datos accede Copilot y cómo se aplican los permisos
- Preparar correos electrónicos, reuniones, informes y presentaciones con Copilot
- Analizar datos en Excel y verificar los resultados
- Formular indicaciones efectivas y actuar cuando la respuesta inicial no sea adecuada
- Utilizar Notebooks, Pages y los agentes Researcher y Analyst
- Construir un primer agente simple sobre una base de conocimientos de SharePoint
Formato del Curso
- Duración: 2 días (7 horas cada uno), también disponible como un itinerario de aprendizaje en sesiones de 2 horas
- Capacitación interactiva con un instructor, discusión y ejercicios prácticos sobre los casos de uso propios de los participantes
- Resultado, Día 1: Cada participante ha implementado al menos un caso de uso en las aplicaciones y cuenta con dos indicaciones guardadas para su trabajo
- Resultado, Día 2: Cada participante cuenta con un notebook, un resultado verificado de Researcher y un agente de FAQ probado. Cada grupo ha presentado una idea de solución con un mock-up
Opciones de personalización del curso
- Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para coordinar
Investigación con IA mediante Perplexity: Spaces, Deep Research, Verificación de Fuentes y Comet
7 HorasUna investigación confiable requiere más que una respuesta rápida: las fuentes deben ser seleccionadas, verificadas y documentadas. Este curso aborda Perplexity Spaces, Deep Research, Labs y el navegador Comet, con un fuerte énfasis en la verificación de fuentes. Los participantes finalizarán el curso con un Space configurado, una investigación verificada y una plantilla para tareas recurrentes.
Esta formación en vivo, dirigida por un instructor en Bolivia, está destinada a: empleados que realizan investigaciones regularmente, por ejemplo, en compras, trabajo de proyectos, gestión del conocimiento, asistencia y departamentos especializados.
Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:
- Comprender cómo Perplexity busca, selecciona fuentes y formula respuestas
- Formular encargos de investigación incluyendo pregunta, fuentes, exclusiones y formato
- Verificar fuentes sistemáticamente y reconocer errores en las citas
- Configurar Spaces con instrucciones y archivos para temas y equipos
- Utilizar Deep Research y Labs para informes y tablas
- Usar el navegador Comet de manera segura para la investigación y tareas en páginas web
Formato del Curso
- Duración: 1 día (7 horas)
- Formación interactiva con un instructor, discusión y ejercicios prácticos sobre los casos de uso propios de los participantes
- Resultado, Día 1: Cada participante dispondrá de un propio Space, una investigación verificada con fuentes y una plantilla para encargos de investigación recurrentes.
Opciones de Personalización del Curso
- Para solicitar una formación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinar los detalles.
Gestión del Estrés y Resiliencia: Herramientas Prácticas y Prácticas Reflexivas
7 HorasGestión del Estrés y Prevención
7 HorasEsta formación en vivo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales que desean comprender la dinámica del estrés, aprender estrategias prácticas para gestionarlo e implementar técnicas para mejorar el bienestar en el entorno laboral.
A al final de esta formación, los participantes serán capaces de:
- Identificar los estresores personales y laborales.
- Diferenciar entre el estrés productivo y el negativo.
- Aplicar técnicas prácticas para reducir y gestionar el estrés.
- Desarrollar resiliencia mediante ejercicios de empoderamiento.
Taller: Aumenta tu productividad con este nuevo método
7 HorasEsta capacitación en vivo 1 a 1 (en línea) en Bolivia está dirigida a todas las personas que desean obtener más estructura y productividad en su trabajo.
Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:
- Lograr más en la vida.
- Controlar su tiempo.
- Recuperar su concentración.
- Planificar su semana de manera efectiva.
- Saber cómo manejar el estrés.