Contacta con nosotros

Temario del curso

Introducción a la minería de procesos

  • Descripción general de la minería de procesos
  • Importancia de la optimización basada en datos
  • Casos de uso y beneficios en diversas industrias

Primeros pasos con Celonis

  • Introducción a la plataforma Celonis
  • Navegación por la interfaz de Celonis
  • Descripción general de los componentes de Celonis: registros de eventos, procesos y tableros

Integración y preparación de datos

  • Comprensión de los registros de eventos y los requisitos de datos
  • Conexión de fuentes de datos a Celonis
  • Técnicas de transformación y limpieza de datos

Descubrimiento y visualización de procesos

  • Creación y análisis de modelos de proceso
  • Visualización de procesos utilizando el visor de modelos de Celonis
  • Identificación de variantes de proceso e ineficiencias

Análisis de procesos e indicadores clave (KPI)

  • Definición de indicadores clave de rendimiento (KPI) en Celonis
  • Análisis de causa raíz de ineficiencias en los procesos
  • Creación de puntos de referencia y umbrales para el monitoreo

Motor de Acciones y automatización de procesos

  • Introducción al Motor de Acciones (Action Engine) de Celonis
  • Automatización de tareas y flujos de trabajo
  • Integración de Celonis con aplicaciones externas (ERP, CRM)

Construcción de tableros e informes personalizados

  • Personalización de tableros para diferentes partes interesadas
  • Creación y compartición de informes
  • Configuración del monitoreo en tiempo real y alertas

Mejores prácticas y casos de uso

  • Ejemplos reales de optimización impulsada por Celonis
  • Mejores prácticas para la mejora sostenible de procesos
  • Preguntas y respuestas junto con discusión final

Resumen y siguientes pasos

Requerimientos

  • Comprensión básica de los procesos comerciales
  • Conocimiento previo de flujos de procesos, operaciones comerciales o flujos de trabajo

Audiencia objetivo

  • Analistas comerciales
  • Propietarios y gestores de procesos
  • Profesionales de TI
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (2)

Próximos cursos

Categorías Relacionadas