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Temario del curso

Introducción a Microsoft 365 para Teams, OneDrive, Planner y Copilot

  • Descripción general de la plataforma y consideraciones sobre licenciamiento
  • Roles y responsabilidades de administradores y usuarios
  • Fundamentos de gobernanza, cumplimiento normativo y residencia de datos

Microsoft Teams: Colaboración y reuniones

  • Creación de equipos y canales, así como administración de la membresía
  • Configuración de reuniones, grabaciones y características de colaboración en tiempo real
  • Mejores prácticas para la organización de canales y el intercambio de archivos

Microsoft Teams: Gestión avanzada y gobernanza

  • Configuración de directivas de Teams y controles de acceso externo
  • Retención, eDiscovery y registro de auditoría para el contenido de Teams
  • Integraciones con aplicaciones, bots y conectores

OneDrive para Empresas: Almacenamiento personal y compartición

  • Sincronización, sincronización selectiva y acceso entre dispositivos
  • Permisos para compartir archivos y compartición segura con usuarios externos
  • Historial de versiones, restauración y administración de cuotas de almacenamiento

Planner: Gestión de tareas para equipos

  • Creación de planes, carpetas y asignación de tareas
  • Seguimiento del progreso, etiquetas y fechas de vencimiento
  • Integración de Planner con Teams y Outlook

Microsoft Copilot: Casos de uso prácticos y controles

  • Uso de Copilot para redactar correos electrónicos, documentos y resúmenes de reuniones
  • Estrategias de formulación de preguntas (prompting) y verificación de los resultados generados por la IA para garantizar su precisión
  • Privacidad, manejo de datos y controles administrativos para el uso de Copilot

Integraciones y automatización

  • Conexión de Planner, Teams y OneDrive con Power Automate
  • Automatización de aprobaciones, notificaciones y flujos de trabajo de archivos
  • Uso de conectores y plantillas para procesos comerciales comunes

Seguridad, cumplimiento normativo y mejores prácticas administrativas

  • Configuración del acceso condicional y MFA (autenticación multifactor) para Microsoft 365
  • Prevención de pérdida de datos, etiquetas de sensibilidad y protección de la información
  • Auditoría, informes y monitoreo de la actividad del usuario

Adopción por parte del usuario, capacitación y gestión del cambio

  • Diseño de capacitaciones basadas en roles y guías de referencia rápida
  • Medición del éxito de la adopción y recopilación de comentarios de los usuarios
  • Creación de promotores internos y planes de sostenimiento

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Comprensión de las necesidades de colaboración organizacional
  • Experiencia utilizando correo electrónico y aplicaciones básicas de productividad
  • Conocimiento de las políticas corporativas de TI y la gobernanza de información

Público objetivo

  • Profesionales de oficina y líderes de equipo que deseen mejorar la colaboración
  • Personal de soporte técnico y administradores de TI que deseen administrar los servicios de Microsoft 365
  • Coordinadores de Recursos Humanos o formación que deseen apoyar la adopción por parte del usuario
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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