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Temario del curso

Introducción a ISO 10012:2003

  • Propósito e antecedentes de la norma.
  • Relación con ISO 9001 e ISO/IEC 17025.
  • Aplicación en manufactura, laboratorios e industrias reguladas.

Alcance, definiciones y principios generales

  • Términos clave y definiciones en la gestión de la medición.
  • Comprensión de la confirmación metrológica.
  • Principios generales del sistema y enfoques basados en riesgos.

Responsabilidad de la dirección

  • Compromiso con la gestión de la medición.
  • Roles y responsabilidades organizacionales.
  • Planificación, objetivos y mejora continua.

Gestión de recursos

  • Competencia y capacitación del personal.
  • Infraestructura, equipo y condiciones ambientales.
  • Sistemas de apoyo y proveedores de servicios externos.

Control del proceso de medición y del equipo

  • Control del equipo de medición.
  • Calibración, verificación y trazabilidad.
  • Documentación de los procedimientos de medición.

Datos y registros de medición

  • Mantenimiento de registros de medición confiables y seguros.
  • Evaluación y análisis de datos.
  • Gestión del equipo o datos no conformes.

Auditoría y mejora del sistema de medición

  • Auditorías internas del sistema de gestión de la medición.
  • Procesos de revisión por la dirección.
  • Acciones correctivas y planificación de la mejora continua.

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Conocimiento de los sistemas de aseguramiento de la calidad o gestión de la calidad.
  • Experiencia con procesos de medición, calibración o metrología.
  • Es útil tener familiaridad con normas basadas en ISO, aunque no es obligatorio.

Público objetivo

  • Gerentes e ingenieros de calidad.
  • Profesionales de metrología y calibración.
  • Oficiales de cumplimiento y regulación.
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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