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Temario del curso

Introducción a las plataformas AIOps empresariales

  • Visión general de la evolución de la observabilidad empresarial y el AIOps
  • Posicionamiento de Splunk, Moogsoft y Dynatrace en el ecosistema de AIOps
  • Comparación de capacidades: fortalezas, integraciones y casos de uso

Trabajo con Splunk para AIOps

  • Ingestión de métricas, registros (logs) y eventos desde diversas fuentes
  • Creación de búsquedas, paneles y alertas para obtener información en tiempo real
  • Uso de Splunk ITSI para detección de anomalías y puntuación de salud del servicio

Inteligencia operacional con Moogsoft

  • Arquitectura y despliegue de Moogsoft AIOps
  • Reducción de ruido, deduplicación y correlación de alertas
  • Automatización y enriquecimiento del flujo de trabajo de incidentes

Observabilidad de extremo a extremo con Dynatrace

  • Despliegue de OneAgent y descubrimiento automático de servicios
  • Davis AI para detección de causa raíz y alertas predictivas de problemas
  • Monitoreo nativo en la nube, SLO y análisis del flujo de servicios

Integración de Splunk, Moogsoft y Dynatrace

  • Integración de datos entre plataformas y uso de APIs
  • Gestión unificada de incidentes y rutas de escalada
  • Centralización de información a través de paneles y canales de alertas

Diseño de flujos de trabajo AIOps escalables

  • Implementación de automatización de auto-reparación en cadenas de herramientas
  • Definición de KPIs e informes para medir el rendimiento del AIOps
  • Gobernanza, control de acceso y cumplimiento normativo

Estudios de caso y escenarios empresariales

  • Ejemplos reales de los sectores financiero, telecomunicaciones y minorista
  • Evaluación del retorno de la inversión (ROI) al adoptar AIOps
  • Planificación del lanzamiento por fases y gestión del cambio

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Experiencia con plataformas de operaciones o monitoreo de TI
  • Conocimiento de los flujos de trabajo de observabilidad empresarial
  • Comprensión básica de alertas, métricas y registros (logs)

Público objetivo

  • Gerentes de TI responsables de la confiabilidad del servicio
  • Equipos empresariales de monitoreo y observabilidad
  • Arquitectos de operaciones y líderes de infraestructura
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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