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Temario del curso

Fundamentos de la Inteligencia Digital

  • ¿Qué es la inteligencia digital en el sector público?
  • Componentes esenciales: herramientas, alfabetización digital, datos, ética
  • Marco de capacidades digitales y modelos de madurez

Casos de uso del sector público

  • Ejemplos de inteligencia digital en la formulación de políticas y servicios
  • Estudios de caso en salud, transporte, educación y finanzas
  • Factores de éxito y desafíos

Herramientas para el acceso a datos y visualización

  • Uso de paneles de control para explorar y presentar datos
  • Trabajo con portales de datos abiertos gubernamentales
  • Herramientas comunes de visualización de datos: Power BI, Tableau, Excel

De los datos a la información útil (insight)

  • Transformación de datos sin procesar en decisiones
  • Indicadores, KPI y reportes de rendimiento
  • Reconocimiento de sesgos, vacíos e incertidumbre en los datos

Comunicación con Inteligencia Digital

  • Narrativa basada en evidencia y datos
  • Apoyo a altos responsables de la toma de decisiones y partes interesadas
  • Uso ético de visualizaciones y narrativas digitales

Planificación para la madurez digital

  • Evaluación de su capacidad digital actual
  • Fijación de objetivos para la alfabetización en datos y adopción de herramientas
  • Estrategias de colaboración interna y mejora de competencias (upskilling)

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Conocimiento general de los sistemas de información del sector público
  • Comprensión básica de las herramientas digitales y el manejo de datos
  • Experiencia en roles que impliquen análisis de programas o políticas, elaboración de informes o prestación de servicios

Público objetivo

  • Analistas de políticas y programas
  • Equipos de transformación digital
  • Profesionales del sector público que utilizan datos para informar decisiones
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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