Fundamentos de Ingeniería de Confiabilidad en el Sitio (SRE)®

RESUMEN

El curso Fundamentos de SRE (Ingeniería de Confiabilidad en el Sitio) es una introducción a los principios y prácticas que permiten a una organización escalar de manera confiable y económica sus servicios críticos. Introducir una dimensión de confiabilidad del sitio requiere un reacondicionamiento organizacional, un nuevo enfoque en la ingeniería y la automatización, y la adopción de una variedad de nuevos paradigmas de trabajo.

El curso destaca la evolución de SRE y su dirección futura, y prepara a los participantes con las prácticas, métodos y herramientas para involucrar a las personas de toda la organización responsables de la confiabilidad y estabilidad, evidenciado mediante el uso de escenarios reales e historias de casos. Al completar el curso, los participantes contarán con resultados tangibles para aprovechar al regresar a sus oficinas, como comprender, establecer y rastrear los Objetivos de Nivel de Servicio (SLO).

El curso fue desarrollado aprovechando fuentes clave de SRE, dialogando con líderes de pensamiento en el ámbito de SRE y colaborando con organizaciones que adoptan SRE para extraer mejores prácticas de la vida real, y ha sido diseñado para enseñar los principios y prácticas fundamentales necesarios para comenzar a adoptar SRE.

Este curso posiciona a los estudiantes para completar exitosamente el examen de certificación Fundamentos de SRE.

OBJETIVOS DEL CURSO

Los objetivos de aprendizaje del curso Fundamentos de SRE incluyen una comprensión práctica de:

• La historia de SRE y su surgimiento en Google
• La interrelación de SRE con DevOps y otros marcos populares
• Los principios subyacentes detrás de SRE
• Objetivos de Nivel de Servicio (SLO) y su enfoque en el usuario
• Indicadores de Nivel de Servicio (SLI) y el panorama moderno de monitoreo
• Presupuestos de error y las políticas asociadas de presupuestos de error
• La carga de trabajo operativa (Toil) y su efecto en la productividad de una organización
• Algunos pasos prácticos que pueden ayudar a eliminar la carga de trabajo operativa
• La observabilidad como indicador de la salud de un servicio
• Herramientas SRE, técnicas de automatización y la importancia de la seguridad
• La antifragilidad, nuestro enfoque hacia el fracaso y las pruebas de fallos
• El impacto organizacional que trae introducir SRE

MATERIALES PARA EL APRENDIZAJE

• 2 días de capacitación dirigida por instructores y facilitación de ejercicios
• Manual del alumno (excelente referencia posterior al curso) que incluye:
  • Presentaciones del curso
  • Recursos de Valor Agregado
  • Glosario
• Participación en ejercicios y discusiones diseñados para aplicar conceptos
• Historias de casos
• Acceso a fuentes adicionales de información y comunidades

EXAMEN DE CERTIFICACIÓN

Aprobar exitosamente (65%) el examen de 60 minutos, que consta de 40 preguntas de opción múltiple, conduce al certificado Fundamentos de SRE (Ingeniería de Confiabilidad en el Sitio). La certificación está gobernada y mantenida por el Instituto DevOps.