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Temario del curso

Introducción al Chatbot Inteligente y a los Modelos de Lenguaje Pequeños (SLM)

  • Fundamentos del chatbot inteligente
  • Visión general de los SLMs y sus ventajas
  • Estudios de caso sobre el uso de SLMs en aplicaciones interactivas

Diseño de Flujos Conversacionales

  • Principios del diseño de interacción humano-IA
  • Creación de diálogos atractivos y naturales
  • Consideraciones de la experiencia de usuario (UX)

Desarrollo de Chatbots de Atención al Cliente

  • Casos de uso para chatbots de atención al cliente
  • Integración de SLMs en plataformas de atención al cliente
  • Manejo de consultas comunes de clientes mediante IA

Entrenamiento de SLMs para la Interacción

  • Recopilación de datos para el chatbot inteligente
  • Técnicas de entrenamiento de SLMs en sistemas de diálogo
  • Ajuste fino (fine-tuning) de modelos para escenarios específicos de interacción

Evaluación de la Calidad de la Interacción

  • Métricas para evaluar el chatbot inteligente
  • Pruebas con usuarios y recopilación de comentarios
  • Mejora iterativa basada en la evaluación

Interacciones Habilitadas por Voz y Multimodales

  • Incorporación del reconocimiento de voz con SLMs
  • Diseño de interacciones multimodales (texto, voz, visuales)
  • Estudios de caso sobre asistentes de voz y chatbots

Personalización y Comprensión Contextual

  • Técnicas para personalizar las interacciones
  • Manejo de conversaciones conscientes del contexto (context-aware)
  • Privacidad y seguridad de los datos en la IA personalizada

Consideraciones Éticas y Mitigación del Sesgo

  • Marcos éticos para el chatbot inteligente
  • Identificación y mitigación de sesgos en las interacciones
  • Garantizar la inclusión y equidad en la comunicación con IA

Despliegue y Escalabilidad

  • Estrategias para desplegar sistemas de chatbot inteligente
  • Escalamiento de SLMs para uso generalizado
  • Monitoreo y mantenimiento de interacciones con IA post-despliegue

Proyecto Final (Capstone)

  • Identificación de una necesidad para el chatbot inteligente en un dominio elegido
  • Desarrollo de un prototipo utilizando SLMs
  • Pruebas y presentación de la aplicación interactiva

Evaluación Final

  • Entrega del informe del proyecto final (capstone)
  • Demostración de un sistema funcional de chatbot inteligente
  • Evaluación basada en innovación, compromiso del usuario y ejecución técnica

Resumen y Siguientes Pasos

Requerimientos

  • Comprensión básica de la Inteligencia Artificial y el Aprendizaje Automático
  • Dominio de la programación en Python
  • Experiencia con conceptos de Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN)

Audiencia Objetivo

  • Científicos de datos
  • Ingenieros de machine learning
  • Investigadores y desarrolladores de IA
  • Gerentes de producto y diseñadores UX
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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