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Temario del curso

Introducción a OpenUEM

  • Descripción general de la gestión de dispositivos finales y las capacidades de OpenUEM
  • Comprensión del ciclo de vida y los conceptos de gestión de dispositivos finales
  • Configuración del laboratorio y preparación del entorno de pruebas

Instalación y configuración de OpenUEM

  • Instalación de los componentes del servidor de OpenUEM
  • Implementación de agentes en dispositivos Windows, macOS y Linux
  • Configuración de redes y configuraciones de seguridad

Inscripción y organización de dispositivos finales

  • Registro de dispositivos finales en la consola de OpenUEM
  • Agrupación y organización de dispositivos para su gestión
  • Definición de roles y permisos para administradores

Fundamentos de la gestión de dispositivos

  • Implementación de software y actualizaciones en los dispositivos gestionados
  • Configuración de políticas y configuraciones de cumplimiento
  • Monitorización del estado y la actividad del dispositivo

Gestión de parches y automatización

  • Programación de actualizaciones e implementación automatizada de parches
  • Pruebas y validación de la implementación de software
  • Mejores prácticas para la seguridad y el cumplimiento en dispositivos finales

Informes y resolución de problemas

  • Generación de informes sobre el estado y la actividad del dispositivo
  • Resolución de problemas básica para incidencias comunes en dispositivos finales
  • Integración de alertas de monitorización para una gestión proactiva

Laboratorio final y ejercicios prácticos

  • Laboratorio práctico: inscripción de dispositivos, implementación de actualizaciones y monitorización de dispositivos finales
  • Ejercicios basados en escenarios para reforzar el aprendizaje
  • Revisión y debate sobre los resultados del laboratorio

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Comprensión de los conceptos básicos de soporte técnico en TI
  • Experiencia con dispositivos finales y sistemas operativos
  • Familiaridad con redes básicas y configuración de dispositivos

Público objetivo

  • Personal de soporte técnico en TI
  • Personal de la mesa de ayuda técnica
  • Administradores de sistemas junior
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (2)

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