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 Duración 14 horas

Temario del curso

Fundamentos, ingeniería social y entorno de trabajo

Basics de ciberseguridad para empleados

  • Introducción a las amenazas: Qué es la ciberseguridad y por qué cada empleado es importante.

  • Higiene digital y gestión de contraseñas: Creación de contraseñas robustas, uso de administradores de contraseñas y la regla de "una contraseña por servicio".

  • Políticas de escritorio limpio y pantalla clara: Seguridad de la información física en el espacio de oficina.

Phishing e ingeniería social: cómo reconocer las amenazas

  • Psicología del ataque: Qué es la ingeniería social y por qué los ciberdelincuentes se basan en la urgencia, el miedo o la autoridad (Fraude del CEO, BEC).

  • Anatomía del phishing: Cómo analizar encabezados de mensajes, enlaces ocultos y adjuntos maliciosos (ejercicios basados en ejemplos auténticos).

  • Otros vectores de ataque: Vishing (phishing por voz) y Smishing (phishing por SMS).

Trabajo remoto y móvil seguro

  • Seguridad de la red: Por qué las redes Wi-Fi públicas (en cafeterías, trenes) son peligrosas y cómo usar correctamente una VPN.

  • Protección del dispositivo: Cifrado de disco, bloqueo de pantalla y evitar unidades USB desconocidas.

  • Política BYOD (Trae Tu Propio Dispositivo): Reglas para el uso de teléfonos móviles personales para fines de negocio y separación de datos.


Herramientas, leyes y respuesta a incidentes

Ciberseguridad en el entorno Microsoft 365

  • Iniciar sesión y verificación: Aplicación práctica de la Autenticación Multifactor (MFA/2FA) para el acceso a cuentas.

  • Compartir datos de forma segura: Gestión de permisos de archivos y carpetas en OneDrive y SharePoint (evitando el acceso de "cualquiera con el enlace").

  • Comunicación y colaboración: Uso seguro de Microsoft Teams (invitar a invitados externos, control de archivos compartidos).

Protección de datos personales y GDPR en la práctica

  • Clasificación de información: Cómo distinguir entre datos públicos, confidenciales, sensibles y personales.

  • GDPR en el trabajo diario: Errores comunes que conducen a la filtración de datos personales (p. ej., enviar correos al destinatario equivocado, no usar CCO).

  • Compartir y destruir datos: Reglas para la transferencia segura de información a terceros y la eliminación permanente de documentos.

Respuesta a incidentes de seguridad

  • Identificación de incidentes: Qué constituye una violación (pérdida de un teléfono, ransomware que bloquea una computadora, clic en un enlace de phishing).

  • Procedimientos de reporte: A quién informar y en qué plazo (el papel del Helpdesk de TI, el Delegado de Seguridad y el Encargado de Protección de Datos).

  • Reglas de oro de reacción: Desconectar el dispositivo de la red, evitar el pánico y prohibir estrictamente los "arreglos" por cuenta propia o la eliminación de pruebas.

Requerimientos

  • Habilidades básicas de computación y navegación por navegador web.

  • Interacción diaria con un entorno de oficina estándar (correo electrónico, aplicaciones de mensajería, procesamiento de documentos).

  • No se requieren conocimientos de TI especializados: todos los conceptos técnicos se explican desde la perspectiva del valor de negocio y los procesos cotidianos.

Público objetivo

  • Todo el personal de oficina y administrativo, así como los gerentes de nivel medio, independientemente de su departamento.
  • Esta capacitación se recomienda encarecidamente para trabajadores híbridos o totalmente remotos.
  • Usuarios habituales del ecosistema Microsoft 365.

Número de participantes


Precio por participante

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