CompTIA A+ Core 2 (220-1102)

Introducción

• Visión general del CompTIA A+ Core 2

Sistemas operativos

• Introducción a los sistemas operativos
• Instalación y configuración de Windows
• Instalación y configuración de MacOS y Linux
• Gestión y solución de problemas de las actualizaciones de Windows
• Gestión y solución de problemas de las actualizaciones de MacOS y Linux
• Herramientas y utilidades de línea de comandos
• Mejores prácticas de seguridad del sistema operativo

Seguridad

• Comprensión de los conceptos de seguridad
• Implementación de mejores prácticas de seguridad
• Identificación y mitigación de amenazas de seguridad
• Preocupaciones sobre la seguridad y privacidad de los datos
• Seguridad básica de redes
• Seguridad de dispositivos móviles

Solución de problemas de software

• Solución de problemas comunes de aplicaciones
• Solución de problemas del inicio del sistema
• Resolución de problemas de compatibilidad de software
• Eliminación y prevención de malware
• Solución de problemas de SO y aplicaciones móviles

Temas avanzados de hardware

• Configuración y solución de problemas de placas base
• Comprensión de la arquitectura y funcionalidad del CPU
• Tipos y características de la RAM
• Dispositivos y tecnologías de almacenamiento
• Instalación y configuración de tarjetas de expansión
• Técnicas de construcción de PC personalizadas

Solución de problemas de hardware

• Herramientas y procedimientos de solución de problemas
• Solución de problemas comunes de hardware
• Diagnóstico y resolución de problemas de impresoras
• Solución de problemas de hardware de computadoras portátiles
• Solución de problemas de dispositivos móviles

Procedimientos operativos

• Mejores prácticas para la seguridad y preocupaciones ambientales
• Técnicas de comunicación profesional
• Documentación y gestión de cambios
• Comprensión del licenciamiento y las políticas

Realización del examen

• Procedimientos de registro
• Consejos y trucos para aprobar el examen

Resumen y próximos pasos