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Temario del curso

Panorama de las plataformas de colaboración de código abierto

  • Evolución de las herramientas de comunicación en equipo
  • Mattermost: arquitectura y modelos de despliegue
  • Rocket.Chat: funciones y capacidades
  • Zulip: modelo de hilo y conversación
  • Otras alternativas: Element/Matrix, opciones de código abierto de Discord

Evaluación y selección de la plataforma

  • Recopilación de requisitos funcionales
  • Comparación de funciones: mensajería, video, intercambio de archivos
  • Consideraciones sobre escalabilidad y rendimiento
  • Disponibilidad de clientes para dispositivos móviles y escritorio
  • Ediciones comunitarias frente a ediciones empresariales

Infraestructura y despliegue

  • Requisitos y dimensionamiento del servidor
  • Opciones de despliegue con Docker y Kubernetes
  • Configuración de la base de datos (PostgreSQL, MySQL/MariaDB)
  • Estrategias de alta disponibilidad y agrupamiento
  • Configuración del proxy inverso y equilibrador de carga

Configuración de seguridad

  • Cifrado de transporte y configuración de SSL/TLS
  • Opciones de cifrado de extremo a extremo
  • Políticas de retención de datos e historial de mensajes
  • Registros de auditoría e informes de cumplimiento normativo
  • Filtrado de contenido y prevención de pérdidas de datos

Autenticación y gestión de identidades

  • Integración con LDAP y Active Directory
  • Configuración de SAML y OAuth
  • Implementación de inicio de sesión único (SSO)
  • Configuración de autenticación multifactor
  • Gestión de usuarios invitados y externos

Organización de canales y espacios de trabajo

  • Estructura de canales y convenciones de nomenclatura
  • Canales públicos frente a privados
  • Grupos de usuarios y esquemas de permisos
  • Emojis personalizados e imagen corporativa
  • Gestión del ciclo de vida y archivado de canales

Integraciones y extensiones

  • Desarrollo de webhooks y bots
  • Integraciones con pipelines de CI/CD
  • Integraciones de almacenamiento de archivos (Nextcloud, ownCloud, S3)
  • Conectores de calendario y correo electrónico
  • Frameworks para desarrollo de aplicaciones personalizadas

Migración desde Teams/Slack

  • Consideraciones sobre exportación de datos y formatos
  • Comunicación con los usuarios y gestión del cambio
  • Mapeo de canales y migración de contenido
  • Estrategias de operación paralela y cutover
  • Procedimientos de retroceso (rollback)

Operaciones y mantenimiento

  • Procedimientos de copia de seguridad y recuperación ante desastres
  • Configuración de monitoreo y alertas
  • Estrategias de actualización y gestión de versiones
  • Afinamiento del rendimiento y optimización

Resumen y mejores prácticas

Requerimientos

  • Familiaridad con plataformas de mensajería en equipo y colaboración
  • Conocimientos básicos de administración de servidores Linux
  • Experiencia en infraestructura de TI o sistemas de comunicación

Público objetivo

  • Gerentes de infraestructura de TI
  • Equipos de plataformas de comunicación y colaboración
  • Oficiales de seguridad y cumplimiento normativo
  • Ingenieros DevOps y de plataforma
 21 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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